Esta política explica qué datos personales recogemos a través de grow.ddateliers.com, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento.
1. Responsable del tratamiento
Grow Atelier, Research & Development Atelier fundado en Lausanne, Suiza (2024), con operación en Lima, Perú.
Contacto: grow@ddateliers.com.
2. Qué datos recogemos y cómo
Formulario de contacto
El formulario pide nombre, email, empresa o proyecto, tipo de reto y un mensaje. Estos datos no se guardan en ningún servidor de esta web: al enviarlo se abre WhatsApp con el mensaje ya redactado y eres tú quien decide enviarlo. A partir de ese momento la conversación queda en WhatsApp, sujeta a la política de privacidad de WhatsApp.
Email y WhatsApp
Si nos escribes directamente, tratamos los datos que incluyas en tu mensaje (nombre, email, teléfono y lo que nos cuentes sobre tu proyecto) únicamente para responderte y, si lo acordamos, preparar un diagnóstico o una propuesta.
Datos de navegación
Con tu consentimiento, usamos herramientas de medición que recogen datos de uso de la web (páginas vistas, origen de la visita, dispositivo, interacciones con botones de contacto). Los detalles están en la sección de cookies.
3. Para qué usamos los datos
- Responder a tus consultas y preparar diagnósticos o propuestas de servicios.
- Gestionar la relación profesional si contratas algún servicio.
- Entender cómo se usa la web y mejorar su contenido.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. No enviamos comunicaciones comerciales que no hayas pedido. La información que compartas sobre tu idea de negocio se trata como confidencial.
4. Cookies y tecnologías de medición
Al entrar por primera vez ves un aviso donde puedes aceptar o rechazar las cookies de medición. La web funciona exactamente igual en ambos casos. Mientras no aceptes, estas herramientas se cargan en modo restringido y no escriben cookies en tu navegador.
| Herramienta | Proveedor | Para qué | Cookies | Duración |
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| Google Analytics 4 | Google LLC | Estadísticas de uso de la web | _ga, _ga_* | Hasta 2 años |
| Preferencia de cookies | grow.ddateliers.com | Recordar tu elección en este aviso | grow_cookie_consent (almacenamiento local, no es una cookie) | Hasta que la borres |
Cambiar tu decisión: pulsa el enlace Cookies en el pie de cualquier página y el aviso vuelve a aparecer. También puedes borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Más información sobre cómo trata los datos este proveedor: Google.
5. Transferencia internacional
Google puede tratar los datos de navegación en servidores fuera del Perú (principalmente en Estados Unidos). El proveedor aplica las garantías previstas en su normativa para estas transferencias. Por la naturaleza del atelier (fundado en Suiza, con operación en Perú), la comunicación interna del equipo puede implicar el tratamiento de tus datos de contacto en ambos países, siempre con las mismas finalidades descritas aquí.
6. Conservación
Los datos de contacto se conservan mientras dure la relación profesional o la conversación abierta, y después el tiempo necesario para atender obligaciones legales. Los datos de navegación se conservan según los plazos de cada herramienta indicados arriba.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado, escribiendo a grow@ddateliers.com con el asunto "Datos personales". Responderemos en los plazos que marca la ley. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.
8. Menores de edad
Esta web y sus servicios están dirigidos a empresas, emprendedores y profesionales. No recogemos de forma deliberada datos de menores de 18 años.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las herramientas o la normativa. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página.